El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) trabaja de manera permanente a favor del empoderamiento y protección de la población mexicana y lo hace a través de diversos frentes, siendo uno de ellos el diseño e implementación de mecanismos de capacitación, con el propósito de que desarrollen las habilidades necesarias para su inclusión al entorno digital.
Desde su creación, se han impartido más de 250 talleres y cursos de alfabetización digital, que han beneficiado a más de 35,000 personas, incluidos niñas, niños, adolescentes, personas adultas mayores, mujeres, docentes, emprendedores, personas con discapacidad y estudiantes de universidades interculturales.
A través de estos cursos y talleres, se ha enseñado a estos sectores de la población a utilizar los servicios y equipos de manera adecuada, así como temas relacionados con el manejo de nuevas tecnologías. También se han abordado temas como los beneficios que brindan el uso de las telecomunicaciones y TIC en sus vidas, cuestiones de seguridad digital, sus derechos como usuarios y la forma de hacerlos exigibles, entre otros.
Consulta los programas y planes que emprende el IFT, con el objetivo de proveer de habilidades digitales a los usuarios, las cuales les permiten involucrarse en el entorno digital. Mas información...
El curso tiene como objetivo enseñarte a utilizar las herramientas que te ayudarán a conocer, utilizar y comparar los servicios de telecomunicaciones.
El curso tiene como objetivo explicar a detalle los derechos de las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones contenidos en la Carta de Derechos Mínimos de los Usuarios de las Personas Usuarias de Servicios de Telecomunicaciones.